Termos e Condições

Termos e Condições de Uso

Última atualização: 10/07/2026

Bem-vindo(a) à Luz Divina Boutique. Ao acessar nosso site e realizar compras, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com qualquer cláusula, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar em nosso site ou efetuar uma compra, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições.

2. Produtos

Todos os produtos disponibilizados são apresentados com descrições, fotos e informações que buscam representar fielmente suas características.

Entretanto:

  • As cores podem sofrer pequenas variações conforme a tela do dispositivo utilizado.
  • As medidas informadas podem apresentar pequenas variações decorrentes do processo de fabricação.

3. Cadastro do Cliente

Para realizar compras, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O cliente é responsável por:

  • Manter seus dados atualizados;
  • Guardar a confidencialidade de sua senha;
  • Todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Preços

Os preços exibidos estão em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

O valor válido será sempre aquele apresentado no momento da finalização da compra.

5. Formas de Pagamento

Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas durante o processo de compra.

O pedido somente será separado para envio após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

6. Envio e Entrega

O prazo de entrega varia conforme:

  • Endereço informado;
  • Modalidade de frete escolhida;
  • Disponibilidade do produto.

Após o envio, a responsabilidade pela entrega passa a ser da transportadora ou dos Correios.

7. Trocas e Devoluções

As trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor.

O cliente poderá exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, desde que o item:

  • Não apresente sinais de uso;
  • Esteja com etiquetas;
  • Seja devolvido na embalagem original, quando possível.

Produtos com defeito poderão ser analisados antes da aprovação da troca.

8. Cancelamento de Pedidos

A Luz Divina Boutique poderá cancelar pedidos em casos como:

  • Falha no pagamento;
  • Indisponibilidade de estoque;
  • Suspeita de fraude;
  • Dados cadastrais inconsistentes.

Caso ocorra cancelamento após pagamento confirmado, o valor será devolvido conforme a forma de pagamento utilizada.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo:

  • Logotipos;
  • Fotos;
  • Textos;
  • Layout;
  • Marcas;
  • Elementos gráficos,

é protegido pela legislação de direitos autorais e não poderá ser reproduzido sem autorização.

10. Limitação de Responsabilidade

A Luz Divina Boutique não se responsabiliza por:

  • Problemas decorrentes do uso inadequado dos produtos;
  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente;
  • Atrasos ocasionados por transportadoras, eventos climáticos ou casos de força maior.

11. Privacidade

Os dados pessoais são tratados conforme nossa Política de Privacidade e utilizados apenas para:

  • Processamento de pedidos;
  • Atendimento ao cliente;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Envio de comunicações autorizadas pelo cliente.

12. Alterações dos Termos

Estes Termos poderão ser alterados a qualquer momento para atender mudanças legais ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

13. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, Código Civil e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

14. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento disponíveis no site.